武漢市興康醫(yī)療器械有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售醫(yī)療設(shè)備為一體的高新技術(shù)企業(yè),公司地處東湖開發(fā)區(qū)漢口江北國家民營(yíng)科技園，以雄厚的工業(yè)基礎(chǔ)和中國光谷為依托，并與國內(nèi)一些院校研究所有著密切的技術(shù)協(xié)作。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，公司培養(yǎng)造就了一支高素質(zhì)的生產(chǎn)、管理、研發(fā)、營(yíng)銷隊(duì)伍，并順利通過了iso9001：2000和iso13485：2003國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證．公司主導(dǎo)產(chǎn)品“體外沖擊波碎石機(jī)”是在國內(nèi)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)具有先進(jìn)水平的高新技術(shù)產(chǎn)品，長(zhǎng)期以來以其方便、實(shí)用和較高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),贏得了廣大客戶的贊譽(yù)。
公司創(chuàng)建伊始就以“的人才，的產(chǎn)品，創(chuàng)辦的企業(yè)”為核心，本著“依托科技創(chuàng)新，滿足顧客醫(yī)療需求，精益求精管理，確保產(chǎn)品安全有效”的質(zhì)量方針，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)以真情回報(bào)于社會(huì)。公司整體素質(zhì)高，富有極強(qiáng)的敬業(yè)精神，公司所到之處都能體現(xiàn)興康醫(yī)療之企業(yè)面貌和團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)公司所銷售產(chǎn)品都能做到定期回訪，用戶在使用本公司產(chǎn)品過程中遇到的故障和技術(shù)問題均能堅(jiān)持及時(shí)跟蹤上門服務(wù)。本著為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)把銷售過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，終以優(yōu)異的性能價(jià)格比和完善的售后服務(wù)立足于市場(chǎng)，并為企業(yè)今后更廣闊的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
經(jīng)過幾年的發(fā)展和完善, 我們逐步探索出了一條行之有效的客戶服務(wù)程序，建立了客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等一系列的客戶服務(wù)制度。同時(shí), 嚴(yán)格按照iso9001：2000和iso13485：2003國際質(zhì)量管理體系執(zhí)行，真正地做到了，對(duì)客戶的要求2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決或提出合理解決方案。從客戶角度出發(fā), 想用戶所想，急用戶所急，切實(shí)解除廣大用戶的后顧之憂。而且通過多種渠道為客戶提供更多的增值服務(wù),建立了顧客滿意度回訪調(diào)查程序，隨時(shí)了解客戶的需求,改進(jìn)我們的工作,為客戶提供更加完善的服務(wù)。
發(fā)展是我們的目標(biāo)，但發(fā)展離不開廣泛的合作，我們歡迎每一位有意合作的伙伴加盟。我們將真誠地傾聽、考慮您的意見及計(jì)劃，且與您風(fēng)雨同舟,攜手實(shí)施，共享我們的成果。讓您快樂、充實(shí)地與我們同行。